よくあるご質問

Q
保証期間などはありますか？
A
1年の保証期間が御座います。取扱い説明書に記載されている以外の使用での故障は保証対象外になります。
Q
関東圏外でもお届けしてもらえますか？
A
全国へのお届けが可能です。
Q
お支払い方法は何がありますか？
A
代引き払い、着払い、クレジットカードでのお支払いが可能です。
Q
組み立てができない時はどうすれば良いですか？
A
まずは、一度お問い合わせ下さい。（連絡先：048-256-1281）
Q
100kgと200kgの変更はできますか？
A
200kgから100kgは可能ですが、100kgから200kgは不可となります。ご注文時にご確認ください。
Q
故障した場合、修理や取り替えはできますか？
A
可能です。有料か無料かはお問い合わせ下さい。
Q
説明書などはもらえますか？
A
はい。取扱い説明書があります。
Q
返品はできますか？
A
返品はできません。予めご了承下さい。
Q
Free fine craneの販売に協力したいのですが、どうすればいいですか？
A
歓迎いたします。ご相談下さい。